2020年临沂直播成为现象级事件,这座直播带货GMV破百亿的三线城市,一度引发全国各地参观团蜂拥而至。
大小直播间林立,19座直播基地拔地而起,主播日快递发单量150万件以上,炫目的成绩背后,临沂直播走到了升级的十字路口。
直播下半场临沂模式将走向何方,直播电商与产业经济、区域经济、商城经济如何融合发展,直播电商生态如何共建,在临沂首届直播电商峰会上,直播电商面临的挑战与未来发展趋势成为行业关注的焦点。
直播新经济:迈向万亿时代
2020年以来,直播电商经济发展迅猛,成为消费市场一大亮点。产业带直播、老字号直播、非遗直播、文化旅游导览直播、教育公开课直播、上市直播等直播场景纷纷涌现,掀起了"全民直播"热潮。
根据商务大数据监测,上半年,国内电商直播超过1000万场,活跃主播数超40万,观看人次超500亿,上架商品数量2000万。
日前,阿里研究院发布的《迈向万亿市场的直播电商》报告预计,2020年直播电商整体规模有望达到10500亿元,相较于2019年增长约240%,渗透率将达到8.6%。此外,有超过70%的商家通过直播提升了产品销量,超过66%的商家通过直播获得了新客户。
直播对区域经济、商户的拉动作用在峰会主办地临沂,表现得更为突出。
改革开放40年来,临沂完成了从摆地摊到现代商贸物流之城的跃升,最高峰时全市拥有134处专业批发市场集群,商品种类涵盖27大类、6万多个品种,商户数量10.2万户。近年来,临沂以线下传统批发市场为依托,重点发展线上经济,尤其是网红经济、直播带货等新业态,引导传统商户向线上靠拢,目前直播电商规模和应用水平居全国前列。
日前,国家邮政局对外公布了《2020年10月邮政行业运行情况》。数据显示,1-10月快递业务量前50位的城市中,临沂市以累计67065.4万件列第25位,超过省会济南、青岛位列山东省第一。这其中,直播的作用不容小觑。
而就在峰会召开前夕,临沂市委市政府发布的《临沂商城转型发展与国家物流枢纽城市建设实施方案》(简称《实施方案》),为临沂商城与直播电商新经济发展指明了方向。
《实施方案》提出,要抢抓市场采购贸易方式试点、国家物流枢纽城市、跨境电商综合试验区、"一带一路"综合试验区等重大政策机遇,围绕"商、仓、流"三个重点环节,拉长、建强商贸物流产业链,提升商城发展业态,建设仓储配送智联、线上线下融合、内贸外贸联动、创新创业活跃的新商城,巩固"中国市场名城""中国物流之都"的地位和优势,全力打造"一带一路"东方商都。
在电商发展方面,《实施方案》提出,要强力发展电子商务,加强电商发展顶层设计、用好第三方平台、支持本地电商平台建设发展、加强电商发展载体建设等,实现临沂商城网络交易额年均15%以上、网商数量年均10%的增幅,到2023年,临沂商城实现市场交易额6100亿元,其中网络交易额3500亿元。
直播品牌化:供应链建设加速
直播基地现状反思、圆桌论坛争锋品牌带货、多家企业上台签约供应链,临沂直播品牌化升级,在思考和探讨中加速前行。
本次峰会现场,兰华集团作为临沂商城经济转型升级的代表企业,与马蹄社供应链、能猫供应链、阿里巴巴集团、京东物流、杭州小时光电子商务、惠买集团等企业签署了多项合作协议,签署方就临沂直播亟需的品牌供应链、物流仓储、基地赋能等服务达成合作。
兰华集团相关负责人表示,为了更好地为临沂直播生态建设贡献力量,兰华集团坚持"走出去、引进来",此次与多方生态伙伴签署合作协议,将为临沂直播引入更多优质品牌供应链,共建直播电商的良性生态。
对于临沂直播的发展现状,兰华集团董事长曹继廉有着清醒的认识,他表示,商城是临沂得天独厚的条件,这一资源谁也争不去、抢不走,临沂直播就是在这种集约经营、洼地效应上做起来的。但目前以兰华为代表的临沂直播基地,虽然场地多、网红主播多、出单量多、直播生意好,但缺乏规范、缺乏优质供应链的问题突出。
在此前的一场专访中,曹继廉就曾表示,临沂的直播网红,不论头、腰、中、尾部主播,都高度依赖供应链。供应链是直播电商销售的能量源,没有好的供应链,没有货全物美,没有覆盖高中低人群的供应链体系,直播电商就是一句空谈。
在峰会圆桌讨论环节,能猫国际创始人董伊娜也表达了对临沂直播品牌化升级的思考,她认为临沂的直播氛围浓厚,但主播的品牌意识与外部相比还需要提升,她建议临沂应该在既有优势下加速品牌供应链建设和转型,否则当外部成熟的品牌零售公司进入后,这一优势将被替代,临沂也会错失新的发展机遇。
旗下拥有徐小米等临沂头部主播的君合国际创始人宋健表示,临沂主播对货品的选择具有阶段性,最早得益于本地市场货,目前正向品牌阶段发展,明年君合国际将加大品牌带货比例。他建议品牌方应该加大对直播渠道的能力建设,更好满足直播短时爆量后对人员、售后等服务的要求。
据了解,目前临沂众多直播基地正在提升直播供应链门槛,与外部知名品牌供应链合作,同时利用跨境电商综合试验区优势,引进国际品牌。以兰华跨境电商直播小镇为例,目前,其拥有供应链平台18家、直播电商46家,服务国内100多个一线品牌、国外80多个高端品牌。
迎接2021:直播生态如何演进
生态健康度是判断一个行业最基本的指征,此次峰会上,来自行业、平台、品牌、主播、机构的代表嘉宾们分享了各自对直播生态的最新思考。
峰会上,亿邦动力总裁、马蹄社发起人贾鹏雷发表了《变化、进化、异化 直播电商如何迎接2021》的主题演讲,他认为,2020年直播的火爆不等于繁荣,繁荣需要整个直播产业链、生态建设有序发展,今天的直播仍具有很大的不确定性。
他继而指出,现阶段直播行业集中度过高,呈现平台集中、头部主播集中两大特征,同时风险资本对直播商业模式的持续性持保留态度。他认为,在2021年的直播生态建设上,应该关注供应链和商家扮演的角色、主播在其中发挥的作用、平台和头腰底部主播之间的关系、机构和平台的关系等等。
抖音电商营销负责人许嘉表示,抖音并不希望电商生态是一个"头部生态"——只有大主播、大平台、大商家吸走了大多数流量,真正好的生态要有不断的带动作用,形成更多的商家品牌,在交易额增长的同时,带来更多新商家的增长。
快手电商好物联盟负责人王晓娇表示,快手电商未来的趋势是从电商的工具时代转为服务时代。快手电商要提供真正的服务,包括达人服务、商家服务、供应链服务以及服务商的相关支持,打造生态共赢。
洋码头联合创始人蔡华表示,直播是让消费者沉浸在场景中的最佳营销工具,洋码头的海淘直播覆盖海外83个国家和地区,提供不同于传统直播电商的场景化呈现,海淘直播成了疫情期间中国消费者"买全球"的最好方式,用户平均停留时长是货架式电商的5-6倍,而且客单价更高。
本次峰会上,围绕淘宝直播新变化、腾讯私域直播、京东直播生态建设等主题,天猫淘宝战略发展华东区总经理明通、腾讯直播商务负责人刘硕裴、京东直播行业运营负责人祝富岩分别发表了演讲。高梵董事长吴昆明、周大生直播负责人毛志磊、星创视界集团(宝岛眼镜)首席增长官陆雯静等品牌企业代表,则针对品牌在直播时代的发展进行了分享,发表了与主播合作、品牌自建私域等创新观点。
在主播个人成长、直播培训服务、直播基地运营上,超级丹传媒总经理孟凡辉、奇迹传媒创始人孙奇蒙、集客魔方创始人兼CEO单克岩分享了直播电商实战经验,并就下一阶段直播生态的发展给出判断。
在临沂直播未来发展上,智顺网络科技CEO刘建军强调了生态内各方抱团合作的重要性。他表示,临沂直播的崛起一定程度上得益于早期的直播红利,但今后如果没有强大的供应链、强大的资金支持、相应的管理能力提升,直播基本和你没有关系。未来一定要抱团发展,和外部机构、优质企业强强联手,完成直播的升级突围。
2020年直播电商的异军突起,为疫情下的企业、商户和地方经济发展提供了新的增长点。随着直播生态的日益完善,直播行业专业度也将不断提升,进而推动供应链数字化,促进产业带升级发展。此次临沂首届直播电商峰会,为风口上的"直播电商"带来了更多思考,提出了诸多建设性意见,为直播电商行业的发展、生态建设、品牌供应链升级贡献了新智慧,也为临沂直播的未来发展指出了方向。
聚齐直播界半壁江山,参会人员500余人,直播观看量近230万人次,临沂首届直播电商峰会的成功召开,无疑是临沂直播电商历史上的里程碑事件,也揭开了临沂直播电商转型升级的序幕。