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从停车“凭运气”到寻位“靠科技”,联想在九宫山做了这些事儿

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近日,“数智融合 赋能未来”(第四届)2022数字新基建暨数字产业年度评选正式揭晓,联想与合作伙伴北京中科慧居科技有限公司共同发布的九宫山国家级风景名胜区智慧停车解决方案荣获 “最佳智慧园区解决方案”。

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自文旅部、发改委等十部门联合印发《关于深化“互联网旅游”推动旅游业高质量发展的意见》以来, 在中国,数量可观的传统文旅景点,面临打造智慧文旅的新课题。具体说来 ,传统文旅景点需立足自身宝贵的文化基因,拓展服务价值与商业价值更多的想象力,开始寻求以服务为导向、以现代信息技术为“翅膀”的智慧化转型。

联想是新IT时代下为数不多的覆盖”端-边-云-网-智”全要素的智能化服务提供商。近年来打造了包括颐和园在内一批世界级、国家级公园、园区,通过智慧园区建设,对传统文旅景点进行科技赋能,提升观园体验。

2022年,联想与合作伙伴北京中科慧居科技有限公司共同发布了九宫山国家级风景名胜区智慧停车解决方案,利用智能化和信息化技术,优化场内场外停车诱导系统和交通流线,缩短停车、缴费排队时间,降低运营管理方面导致的排队和拥堵。此举解决了九宫山景区常年面对高峰期客流量无法合理疏导交通运行的难题,并创建了科学有效的经济运营体系,帮助九宫山景区管理机构同时获得更加稳定的经济收益。

全国超2万个园区规模 

新IT赋能智能化升级

中国园区发展在经历了由孕育期、初始培育期、高速发展期、稳定调整期以及目前所处的创新发展期五个阶段,园区的发展单纯由数量的增加转变至效益的全面提升。园区的具体形式也多种多样,主要包括高新区、开发区、科技园工业区、产业基地、特色产业园区等以及近来各地陆续提出的产业新城、科技新城等。

具体按主导产业,园区可以分为软件园、物流园、文化创意产业园、高新技术产业园、影视产业园、医疗产业园和动漫产业园等;按建筑类型及功能,园区可以分为生产制造园区、物流仓储园区、综合型园区和商办型园区。据相关公开资料统计,截至到2021年底,全国高新区有169个,经开园区2727个,特色产业园区19379个。

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随着产业数字化转型的加剧,服务需求也在不断升级。基于如此庞大规模的园区市场,依托“端-边-云-网-智”的新IT技术架构,凭借“擎天”智能化引擎的创新实力,联想智慧园区致力于以5G、人工智能、云计算、大数据、物联网、 数字孪生等新一代信息技术为依托,深化信息化配套平台和设备在园区管理、产业发展、便民服务以及政务服务中的场景应用,并形成了基础设施、IT硬件、软件、服务相结合的新型智能集成业务模式。

通过创新的科技和解决方案,联想智慧园区逐渐形成了园区运行态势全可视、园区事件全可控,园区业务全可管的智慧园区解决方案的全新价值理念,并进一步落地和深化,从而提升了民众生活、生产、办公便利性和幸福感。同时,联想也助力了中国各级城市运营效率的提升和实现绿色发展的目标。

基于园区发展的具体场景与运营痛点,联想提出适应各场景的智慧园区解决方案,包括基于园区全要素全连接全价值链的数字化,集团化、多园区、多项目集约化管控,园区管理业务可配置化/容器化部署,和基于数据驱动的目标、以业务为中心的架构设计并直观帮助平台实现智能化、可视化目标。同时,为中华传统文旅景区的智能化发展提供了思路与建设通路,真正做到基于新IT全要素,规划、产生智慧基建,解决实际运营痛点,提升服务质量与游客承载量,并深化提升景区数字化、智能化水平。

全栈式服务解难题 

智慧停车场效率提升20%

作为3S(智能产品,智能基础设施,解决方案与服务)全栈服务解决方案提供商,联想能够提供从顶层设计到场景解决方案的系统化全栈服务。九宫山景区作为传统道教名山,每年吸引数以千万计的旅客观光游览。但由于停车场建设时间较久,系统化运营能力不具备,带来了一系列深刻的经营压力,并影响景区发展全局。旺季时节,停车位供给矛盾非常突出、一位难求,经常因停车问题导致出入口和景区道路交通拥堵。现有停车场智能化系统缺失,车位诱导系统缺失,旺季进出拥堵等待、场内拥堵、排队等待容易引起客户不满,停车位信息和引导标志缺失。

由于景区内路途较长和交通场景特殊,停车问题导致的拥堵和停车矛盾突出,影响了用户体验。因旺季停车位不足,应急预案缺失,再加上停车场缺乏第三方专业管理团队,缺乏引导调度,从而导致景区内外部道路经常堵车,因停车难导致周边交通拥堵,从而产生严重交通安全隐患。

针对痛点,联想提供智慧停车解决方案,为九宫山景区提供包含车牌识别一体机、电动道闸、一键呼叫机、智能收费机器人、停车场管理终端、边缘计算智慧终端、高位监控、地磁和智慧停车管理平台开发服务。

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此外,联想与中科慧居一起通过硬件设备及AI技术构建的九宫山景区智慧停车大脑,通过大数据应用支撑平台,对静态数据进行分析和聚合,为景区各类业态的静态交通资源的运维管理提供服务支撑,统一的智能物联设备连接平台,采集景区停车场实时数据,将景区已建和待建类公共停车资源、社会化停车资源统一接入,实现一体化服务。

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联想通过利用智能化和信息化技术,优化场内场外停车诱导系统和交通流线,缩短停车、缴费排队时间,降低运营管理方面导致的排队和拥堵。并且利用信息化平台,通过三级诱导系统,盘活景区周边的停车资源,鼓励和引导游客提前查询景区停车场实施数据,通过手机提前引导停车。根据现有停车场和闲置用地,联想建设生态型停车场,缓解高峰期停车供需矛盾,同时通过优化交通流线和引导系统,疏解交通,缓解停车矛盾。停车场采用智慧解决方案后,停车效率比往常增加了20%,同时也提升了九宫山景区的客户流通率,使得承载率提升了20%,大大改善了游客的停车体验,增加了景区的收益率。

内生外化数智升级 

走出园区发展的“联想路径”

联想在内外部智能化实践中,催生出具有联想特色的智能变革方法论,即”端-边-云-网-智” 全要素覆盖的技术架构体系+联想内生优势+联想在各领域实践经验。覆盖智慧园区解决方案在园区全要素数字化、3D数字孪生可视化与建筑一体化的综合应用,推动文旅产业完成以游客为核心,以服务为驱动的数智化更迭升级,实现高质量、可持续发展。在智慧颐和园项目中,联想打造的有效性的智慧管理和服务体系,摘得IDC亚太智慧城市大奖。

联想针对文旅园区的赋能只是一个侧面,在全国各地,联想方案服务所提供的智慧园区解决方案正在广泛赋能工业园区、高新技术产业园区、商业办公园区、物流园区和产城综合体等多个场景。

目前,联想智慧园区包括多园区高精度3D数字孪生可视化平台、园区数字化运维平台和智慧建筑一体化解决方案在内的三大产品,构建了促进产业、城市、人之间有活力、持续向上发展的模式。

多园区高精度3D数字孪生可视化平台,内含园区可视化、建筑楼宇可视化、智能环境可视化、智能安防可视化、管理可视化等,以最直观、实时动态的方式展示园区。

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园区数字化运维平台(IOC)则包括智慧建筑物联网系统、物业与运营系统、招管与资管系统以及智慧办公系统通过与手机APP的配合,真正做到园区全流程数字化管理体系的搭建与实施。

联想智慧园区在模式、思维、技术和环境上进行了全面的变革,表现出了七大优势:第一,基于联想全球产业办公、产业制造园区的最佳实践输出;第二,融入了ESG体系,在能源、防疫、安全等众多场景形成跨系统间智慧决策与运作体系;第三,支持跨地域、多园区、多项目的统一运营管理和系统可弹性扩展和容器化部署;第四,轻松实现园区运维数字化转型升级,为园区精细化管理提供平台支撑;第五,支持公有云、私有云及混合云部署,部署灵活快捷;第六,支持各业务管理流程与数据权限配置,实现园区管理组织与系统的灵活匹配和高效管控;第七,协同纳入联想全球园区运维服务,全程保障用户体验。

同时,在2022全新推出的服务品牌——联想臻算服务中,联想将传统的硬件、软件、服务分散采购的模式,设计、建设、运维分段实施的模式,整合成可以订阅的、一站全包的服务模式。并基于联想100%覆盖全国行政区服务网络中22000+专业工程师以及2600+服务网点,综合助力城市经济创新发展,深化为国民经济增长提供内驱力。

从文旅行业到千行百业,联想既是变革先锋, 又是智能化转型浪潮中的领航者。在数字经济发展进入快车道的背景下,联想依托新IT技术架构,不仅完成了自身的智能化变革,也为千行百业的智能化变革赋能,与合作伙伴一起携手共建智慧中国。

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