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进军短视频界,打造全面服务,巨头们的用户争夺战持续进行中
前不久,抖音强势推出了【心动外卖】的新功能,并且喊出了“心动外卖,吃你所爱”的口号。加上之前三月份推出的【抖音团购】,抖音的种种举动都被认为是杀入了美团业务领域的核心腹地。
面对抖音的举动,美团也没有坐以待毙。据Tech星球报道,美团App已于上周开始内测刷“短视频”功能,该功能目前叫做“看视频赚钱”或“视频赚”。
目前,该功能支持用户将美团App内的种草短视频,以抖音上下滑的模式进行观看,还可以进行点赞,短视频的内容下方同样加入了“跳转到商家界面”。特别的是,用户可以通过看短视频赚钱,短视频上方会显示金币收益和现金收益,用户的金币余额达到所需数量后,并连续完成多日活跃任务即可兑换现金并提现。
抖音的强势出击不断挑战美团的核心业务,在外卖界有着小霸主地位的美团“视频赚”能
帮美团稳住用户吗?美团此举又是否会给当下的短视频行业带来冲击?这是行业、商家和用户共同关注的问题。
一.美团加入短视频的争夺是形势所迫?
在流量霸行的当下,掌握了用户就把握了互联网企业发展的命脉。抖音的心动外卖来势汹汹。借助强大的算法功能和粘性强的大规模用户,字节跳动旗下的抖音早已成为了一个不容忽视的存在。
但美团却不一样了,虽然是外卖行业暂时的“霸主”之一,但美团的用户粘性却不如抖音。
据QuestMobiled 数据报告显示,目前,美团APP月活达到3.2亿,但通过调查发现,多数用户仅是在点外卖或是购买部分商品使用美团APP,其余时间对美团APP的使用并不多,借助短视频,美团在未来或许能像抖音、快手一样,将用户留在自身APP之中,实现流量用户变成存量用户,增加流量转换。
因此从用户角度来看,美团的用户粘性似乎不及抖音等巨头。除此之外,美团当下处境也颇为微妙。层出不穷的挑战者、骑手的算法牢笼、与商家微妙的关系,以及更加严格的监管压力为其组成了一张大网,美团的处境也变得更复杂。美团需要持续不断地创新业务,才能在用户争夺中不被对手赶超。
不论是应对抖音的外卖冲击,还是争夺用户的野心,亦或是商业形势下的竞争推动,美团进军短视频的脚步已经迈出,而且没有后退选择。而美团在短视频的进军也势必将引起行业用户新一轮的竞争战。
二.短视频的天下还有瓜分可能吗?
不同于只有美团和饿了么两大巨头争夺的外卖行业,互联网巨头们在短视频爆发巨大利益的前期,就已经产生各种动作了,短视频的天下早就经历了各派的纷争,形成了目前较为固定“抖音快手”的两极格局。
资料显示,近年来,我国各大互联网巨头纷纷入局短视频,目前我国短视频行业竞争派系有字节跳动系、B站系、腾讯系、百度系、阿里系、新浪系、美图系、网易系和360系。其中,当前最火的视频平台之一——抖音属于字节跳动系;快手短视频属于快手系。
不同的派系竞争也形成了分层格局,其中位于第一梯队的是抖音短视频和快手,两者活跃用户规模约占整体的56.7%;字节跳动旗下的西瓜视频、抖音火山版,百度旗下的好看视频,腾讯旗下的微视处于第二梯队,活跃用户规模占24.9%;爱奇艺随刻、波波视频、快手极速版、刷宝等短视频APP处于第三梯队,活跃用户规模占12.4%。
稳占第一梯队的两大应用占据了。对于目前的形势,美团想要进军短视频界,需要作出比第二三梯队更创新更全面化的高质量服务,才能有可能和抖音的短视频相抗衡。
但市场不是一成不变的,美团的短视频也有冲击机会。
从去年开始,疫情的爆发使得短视频的发展迎来了新的高潮,短视频用户规模进一步增长。据CNNIC数据显示,2020年6月,我国短视频用户规模已经达到81786万人,使用率高达87%。
短视频的潜力有待进一步挖掘,市场利润的增长空间依然广阔。但抖音的短视频基础雄厚,从今日头条到抖音,从图文到视频,字节跳动创造了两个流量巨大的内容产品,但他们背后更像是一套逻辑:信息流、算法优势。
美团的短视频似乎需要给出创新的点子,并且把握短视频背后的算法规则,才能唤起用户的兴趣和关注。美团如果能把握短视频和美团自身业务的完美结合,把握短视频的核心创新点,其进军短视频的预期效果也许能得到实现。
三. 短视频只是美团的布局一角
进军短视频只是美团扩展业务的一步棋,并不是全部,美团其实早已向全面生活服务型APP的目标发展了。
梳理下美团近些年整理扩展业务的举动,我们能窥见其想打造一站式的全面生活服务,把用户牢牢锁在美团的世界里。
美团历程:
(表格资料来源:头豹研究院)
从最开始的团购业务,到后来成为主打的美团外卖,再到加入骑车、买菜、酒旅、交通票务……美团所有业务扩张的核心都是聚焦长期发展,从吃开始,围绕住、行搭建产品组合,并通过即时配送网络,将服务在本地落地。美团在不知不觉中构造了一个全方位生活服务平台,源源不断地吸引着尽可能多的用户和流量。
经历了“千团大战”“外卖大战”的美团,如今已修炼成“全方位生活服务”的超级提供者,美团尽可能地拓展自己的服务场景,把我们在日常生活中需要的许多服务都纳入一个APP当中。
其实不只是美团拥有这一野心,从抖音推出的心动外卖,阿里推出的聚合了本地网红餐厅、人气爆款、特价、0元餐品限时购等服务的爆爆团支付宝小程序,甚至百度、京东也在不断加注本地生活业务,我们可以看到互联网巨头都对打造全方位的生活服务型应用,吸引各类用户具有同样的目标。各路巨头在此赛道会师,必然会迸发出激烈的火花。
结语
美团推出短视频服务少不了是应对抖音等头部互联网公司争夺用户的回应之举,至于能否达到预期效果,帮助其构本地生活全面式app还是未知。互联网巨头们的这场用户争夺战前局未定,还需静观其变。但是无论推出怎样的功能,对于消费者来说,只有真正提供优质服务、充分为消费者线上使用带来便利的一方,才能获得用户的自觉青睐。
参考资料:前瞻经济学人、界面新闻、东方财富网、搜狐网