近日,有消息显示,抖音正在内测新版本,在新的抖音APP中,实现中心化的电商功能的抖音“商城”出现在抖音首页上。
不仅如此,抖音个人主页上也有了“商城”的位置......,该“商城”入口取代了以往的“朋友”栏目,被置于其APP底部的导航栏内;而原本的“朋友”栏目将被放置于首页上方。
通过平台这一内测的动向可以看出:抖音正在进一步地构建全面的电商生态,开启抖音电商“人找货”与“货找人”并存的模式。
有人认为这一轮操作将会给抖音商家们带来一股“风暴”。
电商之路早已开始
据了解,早在2020年6月,字节内部已成立了横跨抖音、今日头条等产品线的电商一级业务部门,此后又在同年9月宣布切断直播间外链,积极建设抖音小店,完成电商闭环。
去年12月抖音又在潮流电商细分领域小试牛刀,喊着“开启潮流生活”的口号上线,主打年轻人的潮流电商平台“抖音盒子”。
虽然论内容与流量,赶不上抖音,在带货与销量上,又不能培养起消费者的购物习惯,上线几个月后依旧反响平平。
但是“抖音商城”形态与位置的一再变化,左右摇摆,同样也说明了在突围电商市场的决心之下,来自抖音现阶段的迷茫。
然而不管电商的入口在哪,形式是什么,抖音的电商已经成为字节的战略级业务了。
数据显示,截至2020年,抖音电商的GMV超5000亿,相比2019年翻了三倍多。而其中,有近3000多亿的交易是从直播间与短视频跳转至其他电商平台完成的。
换言之,抖音在电商业务上的野心终究是要跳入电商大盘,与淘宝、京东、拼多多等传统的货架式电商平台一争高下。
与此同时,小红书、知乎等新手玩家频频发力电商,淘宝、拼多多等老牌选手不断夺食短视频。
棋局一朝更替,战场早已不是昔日的战场,如今在互联网,电商梦取代了社交梦。
抖音电商仍面临难题
然而鱼和熊掌终究是不能兼得。抖音如今已经处于社交与电商的边界,甚至其社交属性明显被压制,流量带来的金钱真的有那么可靠吗?
我们要知道,在直播间购物与在平台购物,一个最关键的区别在于消费者的购物需求本身,是计划需求还是非计划需求?
“大部分抖音用户都不知道自己为什么会进这个直播间。” 正如有位在抖音做自播的品牌商家所言,他们的直播间有70%的成交都来自新客。
在消费者即兴即买的大环境下,流量来得也快,走得也快,并且一旦遇到大促节点,说不定哪天一个大主播或者明星开播,流量也就全部被薅走了。
因而,虽然占据一定流量优势,但相比起淘宝等传统电商平台,在交易以带货为主要模式的直播电商平台上,商家想要实现盈利,门槛实则更高。
“抖音,记录美好生活”是字节对抖音的定位。用户主观上为了放松自己刷视频,并不是购物,但是实际上的体验是,不断接收着各种各样的软广硬广。
过度商业化必然会影响用户体验,动摇平台原本坚固的流量护城河。
但是毫无疑问,电商业务所带来的变现红利亦是抖音难以割舍的肥肉。
未来是继续作为业务补充嵌入抖音平台生态内,还是要在激发其潜力后慢慢对电商业务进行剥离与提纯,这亦是抖音电商在迷茫探路中需要思考的问题。